常见问题

如果您走的是我们的“双清包税”渠道，通常由我们负责以当地进口商的名义进行清关并代缴关税，您发货时不需要提供当地税号。但为了您的店铺长远合规运营，建议您随时关注各平台的最新税务合规政策。

卖家将货物批量发至我们的美洲海外仓 ➔ 仓库理货上架并同步库存至WMS系统 ➔ 买家在您的店铺（如美客多/亚马逊）下单 ➔ 您的ERP或店铺后台直接推送订单至我们系统 ➔ 仓库24小时内极速打包出库，交由本土快递进行最后一公里派送。

墨西哥海运整柜/散货一般在开船后20-25天左右到港，清关提取后2-3天内完成派送。巴西海运由于地理距离较远，开船后通常需35-40天左右到港。整体时效视淡旺季及目的港拥堵情况可能略有浮动，我们会提供全链路轨迹跟踪，让您实时掌握货物动态。